原标题：中国空调“一机难求”，创意产品持续热销，本报记者实地探访——
消暑降温，欧洲民众为何追捧中国制造？（第一现场）
日前，物流工作人员在德国柏林配送美的空调。刘洋摄
在法国巴黎的一家商场内，采购电风扇的消费者排队结账。新华社发
制图：王婷
进入7月中旬，新一轮热浪再次席卷欧洲，西班牙、意大利、法国等多地气温突破40摄氏度。持续高温带动消暑家电需求激增，中国生产的空调、便携风扇等产品因适配性强、性价比突出，被当地民众誉为“降温神器”，市场销量持续走高。
从一台空调的出海轨迹，可以窥见中国产品频出“爆款”的内在逻辑，折射出中国制造日益增强的国际竞争优势。近日，本报记者在德国、波兰实地探访，观察中国制造如何将产业硬实力转化为惠及全球民生的新动能。
高温推动需求大增
约2/3产品需靠进口
夏日午后，德国柏林街头热气蒸腾。记者连日走访万得城、土星电器城等当地大型家电连锁卖场发现，降温设备普遍处于缺货状态，移动空调、电风扇等品类供应尤为紧张。
在市区一家万得城卖场，几台移动空调样机摆放在入口显眼处，机身上贴着“仅接受订购，等待补货”的提示。销售人员马尔科·罗西不停刷新库存系统，为顾客查询周边分店及线上仓库备货情况。他告诉记者：“持续高温让风扇和空调的需求居高不下，各门店近期会收到一批补货，但具体数量仍未确定。”
距此不远的土星电器城供货形势同样紧张。销售人员卢卡斯·施密特告诉记者，目前移动空调已无现货，风扇也只剩零星库存，暂时没有明确的补货时间表。一名前来对接补货事宜的跨境批发商向记者感慨，此前发运了数十柜空调到欧洲，没想到很快就被抢购一空。
德国家电零售协会总经理施特凡·坎恩特表示，今夏热浪推动市场需求呈爆炸式增长，目前德国市场上价格适中、质量可靠的降温设备已基本售罄。以热销产品美的PortaSplit移动分体空调为例，记者7月16日通过德国第三方库存追踪网站查询看到，在1345家德国门店中，仅5家显示有货。
高温天气同样改变着中东欧居民的消费习惯。在波兰华沙市中心一家大型超市的电风扇和空调展示区，市民亚采克·特拉切克告诉记者，以往波兰夏季气候凉爽，家庭安装空调并不普遍，“这次高温强度超出预期，在很多波兰人的记忆里都十分罕见”。
据国际能源署2025—2026年统计数据，受气候条件、住房结构、安装成本等多重因素制约，全欧家庭空调平均普及率仅约20%。其中意大利、西班牙等南欧国家渗透率相对较高，英国、德国等西欧国家普及率仅为3%至5%。英国一家空调销售企业负责人理查德·萨尔蒙表示，过去5年间当地住宅空调安装咨询量增长两倍多，本轮热浪更是让市场需求直线上升。
极端高温天气常态化背景下，添置空调正成为越来越多欧洲家庭的刚性需求，而欧洲本土家电产能短板凸显，供需失衡持续加剧。海外社交平台上，不少欧洲民众分享“一机难求”的经历：有网友驱车200公里才买到一台中国产空调；部分市场出现加价转售现象，二手设备价格甚至超过新机；还有游客借助过境免签政策专程赴华采购空调托运回国。据欧洲家电协会统计，欧洲本土空调年产能仅320万台，而年均市场需求超1000万台，约2/3的市场缺口需依靠进口填补。
凭借多年来积累的产业基础和供应链优势，中国品牌及时回应这一市场需求。京东旗下欧洲线上零售平台Joybuy的数据显示，6月19日至25日高温时段，平台空调产品销量较6月首周增长近40倍。美的集团数据显示，2026年PortaSplit移动分体空调出货量已超20万套，销量较去年实现翻倍。海信集团披露，今年前6个月西欧市场同比增幅超20%，法国市场增幅突破100%。同时，中国空调企业纷纷启动国内工厂加急排产模式，新增产能最快将于8月批量运抵欧洲。
瞄准市场需求难点
做本土化设计服务
订单跟着需求跑，产品贴着市场造。中国“降温神器”走俏欧洲，靠的不再是“价格战”，而是以技术创新精准匹配当地民生需求，走出了一条向“新”向“智”的创新突围之路。
针对欧洲老旧建筑多、租房群体大、安装成本高的市场痛点，中国企业在产品设计上做了大量本土化适配。以美的PortaSplit移动分体空调为例，该产品2025年正式进入欧洲市场，主打免复杂安装、节能降噪。“从支架到机身，产品设计尽可能避免打孔和复杂施工。”美的德国研发中心家用空调技术创新负责人托比亚斯·施特罗贝尔介绍，该款空调外机重量较轻，支架可适配屋顶窗、落地窗、阳台等多种欧洲常见窗型，无需改动建筑结构。这种设计是中欧研发合作的成果——中国企业的柔性制造能力与技术积累，结合德国工程师对本土居住文化、合规标准的建议，通过技术创新真正解决欧洲家庭安装空调的一系列现实问题。
除了大件家电，一批设计精巧、实用性强的消暑小商品同样受到欧洲消费者青睐。浸水后可快速降温的冰毛巾、解放双手的腰挂风扇、带喷雾功能的遮阳伞……各类创意消暑产品在电商平台销量走高。亚马逊欧洲站数据显示，便携式风扇、挂脖风扇、迷你空调扇等品类销量环比大幅增长，部分单品跻身畅销榜单前列。Joybuy平台“夏季黑五”期间，落地扇销量增长超80倍，挂脖风扇增长超120倍。
位于华沙近郊的波兰中国商城是中东欧最大的商品集散地之一，上千家商铺主营中国小家电、百货、服饰等品类。随着酷暑到来，便携风扇销量出现大幅增长。来自浙江的商户任先生告诉记者，他售卖的消暑产品不仅受到波兰消费者喜爱，周边国家的采购商也前来补货。“今年高温持续时间长，我们特意增加了风扇品类，满足不同消费需求。中欧班列的稳定运行，也能让货物快速运抵市场。”
专程从弗罗茨瓦夫赶来采购的客商玛格达莱娜告诉记者，她在当地经营一家百货超市，“今年气温突破40摄氏度，中国产的小风扇体积小、风力足、售价实惠，经常一上架就售罄，这次要多补一些货”。
发掘需求盲点、破解市场痛点、切实解决用户问题，强大的市场适配能力，正是中国制造阔步出海的核心竞争力所在。
推出“送装一体”服务
物流配送网络更高效
“造得出”更要“送得快、装得好”。高温催生的爆发式订单，是对跨境供应链响应速度、物流运力、本地服务能力的综合考验。中国企业在完善产品布局的同时，不断升级物流与售后服务网络，为产品从“畅销”变“常销”提供坚实支撑。
在法国巴黎，早上7时30分，京东物流JoyExpress配送员赛夫核对完当日订单，将空调、风扇等货品依次装车。到下午3时，他已完成7台降温设备的配送与安装。“用户都盼着尽快用上空调，很多人选择在Joybuy下单，首要原因就是配送快。”赛夫说。
据赛夫介绍，针对热销的空调品类，配送团队推出“送装一体”服务：上门前主动联系客户，确认房屋户型、安装场景等信息，配送、安装、旧机拆卸、废旧回收可一次性完成；家电出现使用故障，可直接联系平台24小时客服处理，售后渠道通畅便捷。Joybuy平台数据显示，“夏季黑五”期间，大件家电“送装一体”订单量环比增长396%。
目前，京东物流JoyExpress“211”时效服务已覆盖伦敦、巴黎、科隆、阿姆斯特丹等30余座欧洲城市，超4000万当地消费者可享受“上午下单、下午送达”的配送服务。菜鸟在欧洲市场布局28座海外仓，跨境商家和品牌可实现本地备货，最快2至3天送达消费者。菜鸟海外供应链副总经理孙蓓蓓表示，中国空调在欧洲热销，是产品适配本土需求与供应链高效运转共同作用的结果。
热浪之下的“爆款”并非偶然。销量增长的背后，是技术创新、产业积淀与服务能力提升共同构成的综合实力。从产品出海到服务出海，从满足需求到创造价值，中国制造正以更稳健的步伐融入欧洲市场，为当地民生改善与共同发展注入持续动能。
（本报柏林、华沙7月21日电）
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